Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni a www.szega.hu webáruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.

1. Üzemeltető

Cégnév:   Szega Books Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: H-7621 Pécs, Teréz u. 11-13. 1/28.
Iroda (telephely): H-7621 Pécs, Teréz u. 11-13. 1/28.
Adószám: 13178187-2-02
Cégjegyzékszám: 02-09-069124 (Baranya Megyei Bíróság mint Cégbíróság)
Telefonszám: +36 72 212 943
Email cím: info@szega.hu
Képviselő: Szerényi István – ügyvezető
Kapcsolattartó: Zsálig Eszter
Szállítási partner: Express One Hungary Kft. (www.webcas.expressone.hu)

A webáruház működésével, megrendelési és szállítási folyamatával kapcsolatos kérdéseit a megadott elérhetőségeinken teheti fel.

2. Termékkínálat

A www.szega.hu oldalon a Szega Books Kft. által kiadott könyveket (Nyomtatott és E-Book kivitelek), on-line úton rendelheti meg. A termékekre megadott árak minden esetben bruttó fogyasztói árak.
Nyomtatott könyv. A nyomtatott könyvek ára 5%-os áfát tartalmaz. A feltüntetett árak nem tartalmazzák a fizetési/átvételi módtól függő szállítás díját, amely 27%-os áfát tartalmaz (lásd később). Külön csomagolási költséget semmilyen esetben sem számítunk fel.
E-Book - Tablet verzió és E-Book - Tanári verzió: Az elektronikus licencek ára 27%-os áfát tartalmaz. A licencek aktiválásakor, illetve lejártakor semmilyen külön költség nem merül fel. Szállítási költség nincs.

3. Regisztráció

A www.szega.hu oldalon történő Nyomtatott könyv és E-Book licenc vásárláshoz, megrendeléséhez, illetve a már megvásárolt E-Book tartalmak megtekintéséhez regisztrációval kell rendelkeznie honlapunkon és azon Bejelentkezve kell lenni. A honlapon való aktivitást rendszerünk vizsgálja, 10 inaktív perc után kilépteti a felhasználót.
Új felhasználó regisztrációját a felső menüsor Bejelentkezés gombjára (fehér felhasználó ember ikon) kattintva tudja elindítani. Itt kell megadni a legfontosabb személyes adatokat név, e-mail cím, jelszó). Az adatok megadásakor ügyeljen azok pontosságára, mert:
– A regisztrációkor megadott e-mail címre küldjük rendelésének visszaigazolását. Ha pontatlanul adja meg az e-mail címét, meghiúsulhat a kapcsolatfelvétel és a megrendelés teljesítése.
– A telefonszámot az esetlegesen felmerülő problémák egyszerűbb kezelése miatt szükséges megadni. Lehetőleg közvetlen mobilszámot rögzítsen.
Regisztrációval már rendelkező felhasználó a korábban beírt nevével és jelszavával tud Bejelentkezni az oldalra. Ezt az állapotot a felső menüsorban narancssárga színnel a kiírt felhasználói névvel jelzi a rendszer.
Ha a már beállított jelszavát elfelejtette, a kék színű Elfelejtette a jelszavát? linkre kattintva rendszerünk a regisztráláskor megadott címre jelszó emlékeztető e-mailt küld, amellyel úgy jelszót lehet készíteni. Amennyiben továbbra sem tud hozzáférni fiókjához, vagy a jelszóemlékeztető e-mail 24 órán belül nem érkezik meg, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

4. Személyes adatok rögzítése

Belépés után az Adataim oldal jelenik meg. Itt 4 fülön láthatjuk az alábbiakat:
- E-Book licenc: már megvásárolt E-Book licenc a legfontosabb jellemzőivel;
- Megrendeléseim: már megvásárolt Nyomtatott könyv a legfontosabb jellemzőivel;
- Adataim: regisztrációkor megadott adatok;
- Címeim: rögzített szállítási és számlázási címeket. Új cím felvitelekor a felugró ablakban minden piros mezőt ki kell tölteni (Név, Irányítószám, Város, Utca, Közterület, Házszám, Ország, Mobiltelefon). A Cégnév, Adószám és EU adószám mezők kitöltésével ezek az adatok is megjelennek a számlán. A rögzített címeket elő lehet hívni a megrendelések leadásakor, mind a szállítási adatokhoz, mind a számlázási adatokhoz.

5. Adatvédelem, szerződés

Ön mint felhasználó tudomásul veszi, hogy a www.szega.hu oldalon mindennemű adatszolgáltatás önkéntes, hozzájárulását önként és határozatlan időre adta. Kijelentjük, hogy az adatokat tiszteletben tartjuk, biztonsággal őrizzük, csak a szolgáltatás teljesítéséhez (pl. kiszállítás, számlázás) használjuk fel, reklám és egyéb célokra nem. Harmadik fél számára nem értékesítjük, nem adjuk tovább. A leadott megrendeléseket elektronikus és papír formában is iktatjuk, azok visszakereshetők.
A Megrendelő és az Üzemeltető között létrejött szerződést magyar nyelven megkötöttnek tekintjük. A szerződés magatartási kódexre nem utal. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, a későbbiekben nem kereshető vissza.

6. Rendelés menete

Termék kiválasztása. A vásárláshoz az adott kiadvány oldalán kell állnia. Itt megtalálhatók a könyv legfontosabb adatai, valamint itt kell eldönteni, hogy a rendelkezésre álló termék-változatok közül melyiket kívánja megvásárolni.
1. Nyomtatott könyv (szürke színnel jelölve).
2. E-Book - Tablet verzió (narancssárga színnel jelölve).
3. E-Book - Tanári verzió (kék színnel jelölve).
A kiválasztott termék-változat ablakában kell megadni a kért darabszámot, licencszámot, illetve E-Book esetén a választott licenc időtartamot. Ekkor a termék az Ön virtuális kosarába kerül (még nem jelent hozzáférést a tartalmakhoz). A kosárban található tételek számát a felső menüben, a fehér gomb alatt narancssárga alapon egy fehér szám jelzi. A rendszer ekkor nem ugrik automatikusan a fizető felületre, tovább lehet böngészni a honlapot, és tetszés szerint újabb termékeket lehet elhelyezni a kosárba.
Kosár. A vásárlás befejeztével a felső menüsorban lévő fehér kosár ikonra kell kattintani. Ekkor jelenik meg a kosár pontos tartalma: a választott könyv legfontosabb adataival, darabszámokkal, licenc típusokkal, időtartamokkal, valamint a termékek összértékével. Itt tetszés szerint lehet még a darabszámokat változtatni (a licenc időtartamát már nem) és a tételeket törölni. Ettől függően látja a megrendelt tételek egységárát és összértékét is. Mindenhol bruttó árat adunk meg, a mindenkor érvényes kiadói árak alapján. Nyomtatott könyv esetén a feltüntetett összeg nem tartalmazza a szállítási és fizetési módtól függő szállítási költséget. A Vásárolok még gombbal vissza lehet lépni a webshopba, a Tovább gombbal lehet folytatni a megrendelést.
Kosár (Adatellenőrzés). A megrendelni kívánt termékeket rögzíti a rendszer, azokon itt változtatni már csak visszalépéssel lehet. Ekkor kell a Számlázási és Szállítási adatokat kell megadni. Ezt meg lehet tenni szabadon kitöltve az egyes mezőket, illetve elő lehet hívni a felhasználóként rögzített címeket. A *-gal jelölt mezők kitöltése kötelező! Valós Szállítási címet adjon meg! Hibás cím megadásból eredő meghiúsult szállításért felelősséget nem vállalunk. A Számlázási adatok alapján készül el a megrendelt termékről az áfás számla. Cégek esetében kötelező kitölteni az adószám rubrikát (nem magánszemély adóazonosító jele). Cégünk minden vásárlásról áfás számlát állít ki. Amennyiben a számlázási és szállítási címe megegyezik, helyezhet pipát a fülön látható dobozba is. Amennyiben a szállítási adatok nem egyeznek a számlázási adatokkal, úgy mindegyik mező kitöltése kötelező! A megrendelt termék a megadott szállítási címre fog megérkezni. A Vissza gombbal a Kosár-ba lehet visszatérni, a Tovább gombbal lehet folytatni a megrendelést. (Az itt feltüntetett összeg még nem tartalmazza a szállítási költséget!)
Kosár (Megrendelés véglegesítése). Összefoglalva láthatja a megrendelés eddig rögzített adatait. Amennyiben itt bármelyik adatban hibát észlel, a „Vissza” gombra kattintva a korábbi lépések bármelyikéhez eljuthat, és ott módosíthatja az adatokat. Az adatok ellenőrzése után lehet kiválasztani a kívánt szállítási és fizetési módot. Felhívjuk figyelmét, hogy a Nyomtatott könyvek szállítási költsége az itt kiválasztott feltételektől függ. 50.000 Ft feletti megrendelés esetén a választott szállítási és fizetési módtól függetlenül szállítási költség nincs. 50.000 Ft alatti megrendelés esetén a szállítási költség a választott fizetési módtól függ. Banki előre utalás, Bankkártyás fizetés esetén a szállítási díj bruttó 750 Ft, Utánvét esetén bruttó 1500 Ft. Minden egyes megrendelésnek, minden szállításnak külön költsége van. Express One csomagpont választása esetén ekkor kell kiválasztani a felajánlott címek közül azt, ahol a csomagot át tudja venni (részletes feltételek a 9. pont szerint).
A Megjegyzés rovatba bármilyen információt elhelyezhet akár az adminisztrációval, akár a termékkel, a kiszállítással kapcsolatosan.
Az Általános Szerződési Feltételek és a Végfelhasználói Szerződés elfogadása (pipálása) után a megrendelését rendszerünk rögzíti. Ennek hiányában nem áll módunkban rendelést felvenni és teljesíteni.

Bankkártyás fizetésre vonatkozó tájékoztató megtekintése

7. A megrendelések feldolgozása

A megrendelések feldolgozása kizárólag munkanapokon történik 7.30 órától 16.00 óráig. Ezen időponton kívül is van lehetőség megrendelések leadására a webáruházban, de azok feldolgozása csak a következő munkanapon kezdődik meg.
A megrendelésének beérkezéséről rendszerünk automatikusan visszaigazoló e-mailben értesíti Önt. Az e-mail tartalmazza a megrendelt könyvek címét, bruttó fogyasztói árát, a nyomtatott könyv esetén a szállítási költséget, E-Book esetén a licenc időtartamokat, a számlázási és szállítási adatokat, valamint az utal az Általános Szerződési és Felhasználási Feltételekre. Az adatok feldolgozása ekkor veszi kezdetét. Amennyiben a visszaigazoló e-mailt a megrendelést követő 1 órán belül nem kapja meg, azt rosszul megadott e-mail cím vagy a postafiókjához tartozó tárhely telítettsége okozhatja. Ilyen esetekben kérjük forduljon hozzánk elérhetőségeinken (telefonon munkanapokon 7.30-16 óra között állunk rendelkezésére). Javasoljuk továbbá, hogy ellenőrizze a SPAM (levélszemét) mappát levelező rendszerében.
A Nyomtatott könyvre leadott rendeléseket a készlet erejéig teljesítjük. Amennyiben valamelyik termékből a kért darabszámot valamilyen ok miatt nem tudjuk küldeni, e-mailben vagy a megadott telefonszámon értesítjük. Ekkor a közösen egyeztetett feltételek alapján folytatjuk a megrendelés teljesítését, vagy töröljük megrendelését.
Nyomtatott könyvre és E-Book-ra egyszerre leadott rendelések esetén a nyomtatott könyvek kiszállítása a Nyomtatott könyvekre vonatkozó feltételek szerint, míg az E-Book aktiválása az E-Book-ra vonatkozó feltételek történik meg.

8. Nyomtatott könyv - Személyes átvétel/fizetés

Személyes átvétel: A weblapon keresztül megrendelt könyvek személyes átvételére kizárólag Irodánkban van lehetőség, munkanapokon 7.30-16.00 óra között. Egyeztetést követően lehetséges ettől eltérő időpontban is a megrendelés átvétele. Amennyiben ezt a módot választja, úgy banki előre utalással, Bankkártyás fizetéssel (a honlapon keresztül), illetve a helyszínen kizárólag készpénzben fizetheti ki a könyvek értékét. Irodánkban Bankkártyás és utalvánnyal történő fizetésre nincs lehetőség! Személyes átvétel esetén szállítási költség nem merül fel. 

Bankkártyás fizetésre vonatkozó tájékoztató megtekintése

9. Nyomtatott könyv - Kiszállítás futárszolgálattal, csomag átvétel/fizetés

A Nyomtatott könyvek csomagolását követően kerül sor a kiszállításra. A webáruházban leadott rendelését 2 munkanapon belül átadjuk, a szállítást végző futárszolgálatnak. Amennyiben a megrendelt könyvek összmennyisége meghaladja a 10 db-ot, a futárszolgálatnak történő átadási határidő 3 munkanap. A futárszolgálatnak történő átadás megtörténtéről rendszerünk újabb e-mailt küld Önnek, amely tartalmazza a megrendelés minden adatát. A Express One Hungary Kft. és a Szega Books Kft. között fennálló szerződés és feltételek értelmében az általunk futárszolgálatnak átadott csomagokat a következő munkanapon (24 órán belül), munkaidőben kerülnek kiszállításra (akár a megadott címre, akár a csomagpontra).
A megrendelt könyveket a Express One Hungary Kft. segítségével juttatjuk el a megadott címre. Ez lehet otthona, munkahelye, de lehet Express One Csomagpont is. Fontos, hogy postafiók címre nem vállalunk kézbesítést! Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a kézbesítést nem lehet egy konkrét időpontra kérni, mivel a futárszolgálat más címhelyekre is szállít.
Futárszolgálat kiszállítás (Ön által megadott címre). A csomagot munkanapon 8-17 óra között szállítják ki az Ön által megadott címre. Kérjük, hogy olyan szállítási címet és telefonszámot adjon meg a megrendelésnél, amelyen Ön napközben is elérhető. Lehetőség van azonban arra, hogy rendeléskor a „Megjegyzés” rovatban szállítás előtti telefonhívást kérjen, az Ön által megadott telefonszámra. Ezt a kérést mi továbbítjuk a futárszolgálat részére.
Express One csomagpont (Ön által választott pontra). Azok a megrendelők, akik számára problémát jelent adott időben a megadott címen várni a csomag érkezését, dönthetnek úgy, hogy a csomagpontra kérik a kiszállítást: ez esetben szabadon választhatják meg, hogy a csomagpontra érkezést követően mikor veszik át a csomagot. Jelenleg több mint 160 OMV töltőállomás közül lehet kiválasztani legmegfelelőbb helyet. A Express One Hungary Kft. a küldemény csomagpontra történő érkezéséről SMS-ben és/vagy e-mail-ben értesíti Önt. Ezt követően a küldemény 7 naptári napon keresztül bármikor, éjjel-nappal átvehető. Az utánvétek összege bankkártyával is kiegyenlíthető. A csomagpontra történő rendelés leadásának korlátai: 60 cm * 60 cm * 60 cm / csomagolási egység, max. 20 kg / csomag, maximálisan beszedhető utánvét összeg: 250 000 Ft.
Kérjük, hogy a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjen megvizsgálni és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot! Utólagosan, jegyzőkönyv nélkül átvett sérült csomagot nem áll módunkban kicserélni, visszafogadni!
50.000 Ft feletti megrendelés esetén a választott szállítási és fizetési módtól függetlenül szállítási költség nincs. 50.000 Ft alatti megrendelés esetén a szállítási költség a választott fizetési módtól függ. Banki előre utalás, Bankkártyás fizetés esetén a szállítási díj bruttó 750 Ft, Utánvét esetén bruttó 1500 Ft. Minden egyes megrendelésnek, minden szállításnak külön költsége van.
Futárszolgálattal történő kiszállítás választásánál a megrendelés során Banki előre utalás, illetve Bankkártyás fizetés esetén a csomag átvételekor nincs fizetendő díj. Utánvét esetén a megrendelt könyvek árát és a szállítási költséget utólag, a csomag átvételekor kell a futárnak, illetve a választott Express One csomagponton kifizetni. A fizetés mindkét esetében történhet készpénzben és bankkártyával is. Utalvánnyal történő fizetésre nincs lehetőség.

10. E-Book Aktiválás

E-Book könyvek rendelése esetén Önt a választott licenc(ek) bruttó árán kívül semmilyen költség nem terheli (nincs aktiválási díj, szállítási díj stb.). A választott licenc(ek) aktiválása Banki előre utalás esetén az összeg bankszámlánkra érkezését követően, Bankkártyás fizetés esetén pedig a sikeres tranzakciót követően automatikusan történik meg, az Ön által választott időtartamra.
A licenc lejáratát megelőzően rendszerünk e-mailben értesíti Önt, a lejárat tényéről és dátumáról. Amennyiben meg kívánja hosszabbítani az előfizetést, úgy arra egy új on-line vásárlás során van lehetőség.
Ha a Szega Books és Ön, mint Megrendelő és egyben Végfelhasználó között nem jött létre külön írásbeli megállapodás a Szega Books Kft. digitális tananyagainak, tartalmainak használatával kapcsolatosan, akkor azok használatára a Végfelhasználói Szerződés (VFSZ) rendelkezései vonatkoznak.

11. Jogi nyilatkozat

A Szega Books Kft. weboldala, az azon megjelenő összes szöveges és képi tartalom, különösen rajzok, fotók, 3D animációk, táblázatok és szövegek, illetve azok elrendezése és megjelenítése a Szega Books Kft. tulajdonát képezik és szerzői jogvédelem alatt állnak. Ennek megfelelően annak bármilyen nyomtatott vagy elektronikus formában történő felhasználása, megjelentetése (publikáció, prezentáció, más kiadvány), tárolása, reprodukálása, nyilvánosságra hozatala, sokszorosítása, másolása kizárólag a Szega Books Kft. kifejezett, erre vonatkozó írásos engedélyével lehetséges.
A Szega Books Kft. weboldalán megjelenő tartalmak, adatok, feltételek tájékoztató, információs célul szolgálnak. Folyamatosan törekszünk, hogy a törvényeknek, szabványoknak valamint az oktatási kerettanterveknek megfelelő teljes és pontos információtartalom jelenjen meg. Azokat minden esetben a lehető legnagyobb gondossággal készítjük el, az ennek ellenére esetlegesen előforduló hibákért felelősséget nem vállalunk. A Szega Books Kft. a weboldalán megjelenő, más tulajdonában lévő oldalakra mutató linkekért, az azok által elérhető oldalak tartalmáért semmilyen felelősséget nem vállal.
A Szega Books Kft. weboldalán és a tankönyvekben közreadott leírások, műszaki megoldások, és iránymutatások nem helyettesítik a kellő részletességű terveket, és nem mentesítik a tervezőt és kivitelezőt a konkrét épületre és épületszerkezetre vonatkozó felelőssége alól. A Szega Books Kft. semmilyen felelősséget nem vállal a kiadványokban található termékek felhasználásával elkészülő épületekért, épületszerkezetekért. Felhívjuk a figyelmet arra, hogy a tervezésre és kivitelezésre megfelelő jogosultsággal rendelkező szakembert kell megbízni, és be kell tartani a vonatkozó jogszabályi és szakmai előírásokat.
Szega Books Kft. nem tartozik felelősséggel azokért az esetlegesen bekövetkező károkért, veszteségekért, költségekért, amelyek a weboldal használatából, azok használatra képtelen állapotából, nem megfelelő működéséből, üzemzavarából, az adatok bárki által történő illetéktelen megváltoztatásából keletkeznek, illetve amelyek az információtovábbítási késedelemből, számítógépes vírusból, vonal- vagy rendszerhibából, vagy más hasonló okból származnak.

12. Az elállás joga

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet értelmében Ön mint fogyasztó a megrendelt termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás (külön magyarázat) nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. Amennyiben élni szeretne elállási jogával, azt kérjük írásban (e-mail vagy postai levél) jelezze. E-mail esetén a feladás időpontja a levelező program által megjelentetett időpont. Postai úton, ajánlott levélként feladott jelzés esetén a postára adás időpontját vesszük figyelembe.
A megrendelt könyveket postai úton vagy futárszolgálat segítségéve juttassa vissza a cégünk címére. Felhívjuk figyelmét, hogy a könyvek visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a rendelet értelmében Önt terhelik (más költségek nem terhelik Önt). Utánvéttel vagy portósan küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni!
A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően a csomag kibontása után kerül sor a visszaküldött könyv megvizsgálására. Sérülés nélküli könyvek esetén cégünk a visszaérkezést követő 30 napon belül postai úton vagy az Ön által külön megadott bankszámlaszámra visszatéríti a könyvek és a kiszállítás, mint kapcsolt szolgáltatás vételárát.
Kérjük, ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára! Amennyiben egyértelműen a nem rendeltetésszerű használatból eredően sérült (pl. hiányzó lap, bejegyzések, eltépett, szakadt oldalak, meggyűrődött borító) könyveket küld vissza, úgy nem térítjük meg a könyvek és a kiszállítás költségét.

13. Megrendelés törlése a Szega Books Kft. által

Az Általános Szerződési Feltételekben foglaltak szerint a megrendelés törlésre, a kiküldött számla pedig sztornózásra kerül, ha az alábbi esetek valamelyike merül fel:

- Banki előre utalás esetén a számla megküldésétől számított 72 órán belül nem érkezik meg az utalás, a megrendelő sem telefonos, sem e-mailes megkeresésünkre nem válaszol, nem elérhető. (Kivéve, ha a megrendelő jelzi, hogy csak a megadott idő letelte után tudja végrehajtani a tranzakciót.) A megrendelés törléséről rendszerünk a megadott e-mail-címre üzenetet küld.

- Utánvétes fizetés esetén, amennyiben a megrendelő megtagadja a csomag átvételét, vagy a futár nem tudja átadni a csomagot, mert a megrendelő nem elérhető az általa megadott címen, a csomag visszakerül cégünkhöz. A számlát ebben az esetben is sztornózzuk, a megrendelést pedig töröljük.

- Bankkártyás fizetés esetén, ha a csomagot nem veszi át a megrendelő, a csomag visszaérkezéskor a számlát sztornózzuk, az összeget pedig visszautaljuk a megrendelővel előzetesen egyeztetett bankszámlaszámra.